lunes, 19 de mayo de 2025

La 'Uberización'

'Uberizar' significa conectar a los clientes con proveedores de servicios en tiempo real a través de algo tan sencillo como un smartphone. La uberización ha revolucionado las industrias tradicionales al haber adaptado los modelos de negocios a las nuevas plataformas digitales que facilitan los servicios bajo demanda.

Desde conseguir un taxi sin tener que recorrer la ciudad para encontrarlo, hasta cenar un plato de estrella Michelín en tu casa sin quitarte el pijama, todo está al alcance de un clic gracias al cambio del modelo económico que ha traído consigo la uberización de la economía.


¿De dónde viene el término 'Uberización'?


El término 'uberización' tiene su origen en el nombre de la famosa aplicación Uber, que conecta a conductores privados con pasajeros en busca de un viaje. La empresa ha sido pionera en este modelo de negocio al haber apostado por la economía colaborativa o gig economy.


Por esta razón, Uber no solo ha cambiado la forma en la que entendemos la movilidad urbana, sino que ha cambiado la forma en que pensamos sobre el trabajo y ¡ha conseguido que la mismísima RAE acepte los términos 'uberización' y 'uberizar'! (ahí es cuando sabemos que la cosa va en serio).

En un mundo que cambia constantemente, estar uberizado te permite decir: "¡Oye, espera, que hay una app para eso!". Así que, viendo la cantidad de aplicaciones disponibles, te puedes dar cuenta de que existen tantos modelos de uberización como palomas en Venecia (o casi).


Para ponértelo fácil hemos seleccionado 5 ejemplos de empresas uberizadas que han marcado un antes y un después en el sector de los servicios:

BlaBlaCar: ¿Quién necesita alquilar un coche cuando tienes BlaBlaCar para que desplazarte sea tan sencillo como "Reservar"? BlaBlaCar es el ejemplo perfecto de uberización a través del uso compartido del automóvil. Conecta a conductores con pasajeros que buscan opciones asequibles para viajes de larga distancia.

Glovo: lo mejor de Glovo no es que satisface todos tus antojos gastronómicos, sino que gracias a su modelo de uberización de los servicios de mensajería te puede entregar productos farmacéuticos, decoración, flores, y una lista más larga que la de los Reyes Magos.

Rover: la uberización del cuidado de mascotas, ¡lo que lees! Los peludos también merecen estar a la última en materia tecnológica, así que ¿qué mejor que unas vacaciones propias con cuidadores de mascotas cariñosos y confiables que ofrecen atención personalizada a tus mascotas?

Airbnb: ¿Por qué no utilizar Airbnb para llegar a un acogedor apartamento en Central Park o a una villa frente al mar en Bali? Es como un "hogar lejos del hogar". El único defecto es que no podrás disfrutar de los jaboncitos de cortesía del hotel.

Spotahome: imagínate encontrar tu siguiente casa, sin haber tenido que visitarla antes. Esta plataforma es un claro ejemplo de la uberización del alquiler de viviendas. En ella encontrarás alquileres de apartamentos a largo plazo sin necesidad de una visita en persona porque sus agentes la visitarán por ti. ¡Un lujo que ni el príncipe de Zamunda! (Tomado de Zety).

Hasta el próximo post

Mi foto
Si no se acaba de una vez con el desequilibrio entre el ser humano y la naturaleza, nuestros descendientes no querrán ni recordar nuestros nombres.